Xin chào các Kiện Tướng,

Trong thời gian vừa qua, Hội Đồng Liên Quân tiếp tục có những đợt kiểm tra và rà soát phát hiện tài khoản có tình trạng nạp lậu QH thông qua các trang thứ 3 hoặc qua các tài khoản không chính thức, cùng nhiều trường hợp người chơi phản ánh bị lừa đảo vì nạp Quân huy qua các kênh không chính thức.

Qua đó nhằm nâng cao chất lượng trải nghiệm của các Kiện Tướng đối với Liên Quân Mobile, Hội Đồng Liên Quân đã phát hiện có những tài khoản lợi dụng các kênh không chính thức để tiến hành nạp và sử dụng quân huy lậu và sẽ tiến hành xử phạt thích đáng.

Cơ chế xử phạt

[Cập nhật ngày 23/01/2020]

Sai phạm về nạp Quân huy lần 1:

- Lập tức khóa tài khoản vô thời hạn.

Trong vòng 01 tháng kể từ khi tài khoản bị khóa, nếu người chơi có nhu cầu muốn nạp lại Quân Huy để mở tài khoản thì có thể liên hệ bộ phận CSKH (tại hotro.garena.vn)

Sau thời hạn 01 tháng, không tiếp tục hỗ trợ mở khóa tài khoản vi phạm -> tài khoản bị khóa vĩnh viễn

Sai phạm về nạp Quân huy lần 2:

- Khóa tài khoản vĩnh viễn. Các tài khoản này sẽ KHÔNG được hỗ trợ mở lại dưới bất kỳ hình thức nào.

Xin nhắc lại: Kênh nạp thẻ chính thức và duy nhất của Garena là trang napthe.vn. Mọi kênh nạp thẻ khác đều không thuộc quản lý của Garena, và Garena sẽ không chịu trách nhiệm với các thiệt hại đối với những tài khoản tiến hành nạp thẻ qua các kênh không chính thức.

Hội đồng Liên Quân đã và đang lọc ra danh sách các trường hợp vi phạm nạp lậu Quân Huy

Căn cứ theo Theo điều 139 và điều 140 Bộ luật hình sự 1999, sửa đổi bổ sung ngày 19/06/2009 Hội đồng liên quân đang tiến hành thu thập bằng chứng, chứng cứ đầy đủ để gửi cơ quan chức năng có thẩm quyền nhằm khởi tố truy cứu trách nhiệm đối với những trường hợp vi phạm (chi tiết vui lòng xem tại ĐÂY)

Lưu ý

Tài khoản nạp lậu là các tài khoản NẠP Quân Huy không rõ nguồn gốc và SỬ DỤNG số Quân Huy vi phạm

Người chơi chỉ có thể nạp bù Quân Huy để mở khóa tài khoản 01 lần duy nhất, nếu sau khi được mở khóa người chơi vẫn tiếp tục tài phạm thì sẽ khóa vĩnh viễn và không hỗ trợ mở khóa.

Đối với những tổ chức/cá nhân lạm dụng việc nạp Quân Huy lậu để kinh doanh, Hội đồng Liên Quân sẽ có biện pháp xử lý mạnh tay về mặt pháp lý.

Vì một môi trường Liên Quân trong sạch, Hội Đồng Liên Quân đã, đang và sẽ tiếp tục có những hình phạt thích đáng cho bất kì trường hợp nào lợi dụng bug hack, phần mềm can thiệp vào hệ thống trò chơi hay có những hành động trái với quy định nhằm trục lợi bản thân.

Một lần nữa, cảm ơn các Kiện tướng đã đồng hành cùng Liên Quân Mobile và hãy cùng chung tay vì một cộng đồng game sạch.

Chúc các Kiện tướng một năm mới an khang, thịnh vượng!